オランダは、現代の電気通信技術の最先端に立ち、光ファイバーや電気通信網のデジタル化を始め、最新鋭の電気通信インフラを全国的に提供しています。オランダは、電気通信インフラに多大な投資を行なっています。光ファイバー、研究所、テレポート、インテリジェント・ビル、ISDN、サービス・プロバイダーなどが協力して欧州事業を築き上げるための理想的なプラットフォームを提供しています。オランダの電気通信事業は1997年に民営化され、それに伴ってサービス内容の多様化や、料金の低下がもたらされました。オランダは国内および国際ビジネス通信料が欧州でも最も低額な国のひとつです。

電話
オランダでは、ほぼすべての技術的電気通信サービスを利用する事ができます。1994年にオランダは他の欧州諸国に先駆けて、電気通信網の完全デジタル化に踏み切りました。これによって、項目明細付き料金請求や、1本の回線ですべての国内顧客に高速の音声、データおよび画像を同時送信できるISDNなどの新サービスが提供できるようになりました。また、公衆電話回線網内部に構築された専用網や国内フリーダイヤル（0800）、国際フリーダイヤル（800）、プレミア料金番号（0900）、海外からのオランダ直通ダイヤル番号などによって、特別なニーズにも応えられるようになりました。

近年、価格の下落やサービスの改善、通信圏の拡大などの追い風に乗って、オランダでは移動通信の利用が急速に普及しました。顧客は、複数の移動通信事業者とそれぞれの事業者が提供する便利で割安な通話プランの中から好みのものを選ぶことができます。通話プランには、欧州全域、米国、カナダから電話をかけたり、それらの地域で電話を受けたりできる携帯電話プランもあります。次世代GSM/DCSであるユニバーサル移動通信システム（UMTS）などの新技術の導入に伴い、移動通信事業者の数は今後も増えていくでしょう。

ケーブル
オランダのケーブルテレビ（CATV）普及率は、欧州で最も高い90％という数字を示しています。CATV市場の自由化によって民間企業にも門戸が開放され、インターネットや電気通信をはじめとする、各種サービスも改善されました。現在ではほぼすべてのCATV運営業者が、音声やデータ通信のための専用回線サービスを提供しています。オランダには、マルチメディアやインターネット・サービスを提供するうえで理想的な、巨大なCATVインフラがあります。

インターネット
はるか昔から貿易と探検とが歴史を彩ってきたオランダで、インターネットが全面的に受け容れられたことは何ら驚くべきことではないでしょう。フォーブス（Forbes Magazine）誌は、いみじくも次のように述べています。「欧州大陸で、本当の意味でインターネットに恋しているのはオランダだけだ。その理由は簡単だ。オランダは、非常に優れた技術インフラを持っているからだ。この国が他に先がけていち早くインターネットを取り入れたことは、新しいアイディアやテクノロジーに敏感で熱心であるというこの国の歴史に根ざしている。」（1999年3月29日号）。

オランダの人口の半数以上がすでにインターネットにアクセスできており、この接続率は欧州一を誇っています。ｅコマースのレベルも周辺国に比べて高く、すでに2万5,000社以上の企業がインターネット上で製品やサービスを提供しています。

オランダの最新鋭のデジタル電気通信網は、インターネットが提供しうるあらゆる利点を十二分に活かすための理想的なインフラを提供しています。Euro-ISDNネットワークはオランダ全土に及んでおり、オランダの電気通信事業者KPNは、必要に応じて帯域が変化する、ISDN2（2×64 kb/s）とISDN30（20×64 kb/s）を提供しています。また最近KPNは、ISDNの常時接続サービスとADSLを新たなサービスに加えました。

アムステルダムは、欧州をリードする情報通信技術センターです。また、多数のインターネット・サービス・プロバイダーが1カ所で効率的に相互接続できる高速ネットワーク、アムステルダム・インターネット・エクスチェンジ（AMS-IX）の拠点でもあります。75社以上の国内外企業が加盟するAMS-IXは、欧州大陸最大のインターネット相互接続拠点で、より高速で効率的かつ安定したインターネット通信が可能になりました。